Algemene voorwaarden


OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door headfirst Operations B.V. Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar headfirst Operations B.V. headfirst Operations B.V. biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze website beschikbaar zijn, onder voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via hyperlinks. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder zonder beperking bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en bijdragers van content.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig onderdeel van de website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruikmaken van de Diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Servicevoorwaarden te wijzigen, bij te werken of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, accepteer je deze wijzigingen.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving van jouw woonplaats, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige gezinsleden gebruik te laten maken van deze website. Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Bij het gebruik van de Dienst mag je geen wetten overtreden die in jouw rechtsgebied van toepassing zijn (waaronder auteursrechtwetten). Je mag geen virussen, wormen of andere schadelijke code verzenden. Elke overtreding van deze Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening aan iemand te weigeren. Je begrijpt dat jouw content (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden verzonden en dat dit kan omvatten: (a) transmissies via verschillende netwerken; en(b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden. Je stemt ermee in om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel onderdeel van de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, noch toegang tot de Dienst of contactgegevens via de website te gebruiken. Kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze website niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als enige basis voor besluitvorming worden gebruikt zonder eerst nauwkeurigere, vollediger of actuelere bronnen te raadplegen. Vertrouwen op de informatie op deze website is volledig op eigen risico. Deze website kan historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst of onderdelen daarvan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (INDIEN VAN TOEPASSING)

Sommige producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen beperkt beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild volgens ons Retourbeleid. Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op jouw beeldscherm volledig accuraat is. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit per geval toepassen. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om de beschikbare aantallen van producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen inzicht van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Aanbiedingen zijn ongeldig waar dit wettelijk verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, noch dat eventuele fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Naar eigen inzicht kunnen wij aantallen die per persoon, huishouden of bestelling worden gekocht beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- of afleveradres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of telefoonnummer of factuuradres dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij naar eigen oordeel vermoeden dat deze zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of handelaren.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze webshop. Je stemt er tevens mee in om je accountgegevens, waaronder je e-mailadres, creditcardgegevens en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen verwerken en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of invloed hebben. Je erkent en stemt ermee in dat wij dergelijke tools aanbieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring of aanbeveling. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.Het gebruik van optionele tools die via de website worden aangeboden is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij worden aangeboden. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden, waaronder nieuwe tools en middelen. Dergelijke nieuwe functies en diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links naar websites van derden op deze website kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en geven geen garanties met betrekking tot materialen, websites, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies voortvloeiend uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees altijd zorgvuldig het beleid en de voorwaarden van de betreffende derde partij voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, vragen of opmerkingen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan die derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Wanneer je op ons verzoek bepaalde inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen), of wanneer je zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verzendt, ongeacht of dit online, per e-mail, per post of op andere wijze gebeurt (gezamenlijk: "reacties"), ga je ermee akkoord dat wij deze reacties op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht om: (1) reacties vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor reacties; (3) op reacties te reageren. Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen inzicht bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast is, of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden. Je stemt ermee in dat jouw reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Daarnaast stem je ermee in dat jouw reacties geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten en geen computervirussen of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van reacties. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle reacties die je plaatst en voor de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor reacties die door jou of derden zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het verstrekken van persoonlijke gegevens via onze webshop valt onder ons Privacybeleid.

ECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Het kan voorkomen dat informatie op onze website of binnen de Dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onnauwkeurigheden of omissies op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren wanneer informatie binnen de Dienst of op een gerelateerde website onjuist blijkt te zijn, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst. Wij zijn niet verplicht om informatie binnen de Dienst of op gerelateerde websites bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Een vermelde update- of vernieuwingsdatum mag niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie op de website of binnen de Dienst is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast de overige verboden zoals opgenomen in deze Servicevoorwaarden is het verboden de website of de inhoud daarvan te gebruiken:(a) voor onwettige doeleinden;(b) om anderen aan te zetten tot of deel te laten nemen aan onwettige activiteiten;(c) om internationale, nationale, provinciale, regionale of lokale wet- en regelgeving te overtreden;(d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden;(e) om anderen lastig te vallen, te beledigen, te intimideren, te discrimineren of schade toe te brengen op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, afkomst, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;(g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden die de werking van de Dienst, websites, het internet of andere systemen kan beïnvloeden;(h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;(i) om te spammen, phishen, pharmen, voor te wenden, crawlen, scrapen of spiders te gebruiken;(j) voor obscene of immorele doeleinden;(k) om beveiligingsmaatregelen van de Dienst, gerelateerde websites of andere systemen te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor jouw gebruik van de Dienst of gerelateerde websites te beëindigen wanneer je een van deze verboden overtreedt.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die worden verkregen uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. Je stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Je erkent uitdrukkelijk dat het gebruik van de Dienst, of het niet kunnen gebruiken daarvan, volledig voor eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden geleverd op basis van "zoals deze zijn" en "zoals beschikbaar", tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door ons. Dit gebeurt zonder enige vorm van expliciete of impliciete garanties of voorwaarden, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom of niet-inbreuk. In geen geval zijn headfirst Operations B.V., haar bestuurders, medewerkers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige schade, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend:

  • winstderving;
  • omzetverlies;
  • verlies van besparingen;
  • verlies van gegevens;
  • vervangingskosten;
  • of vergelijkbare schade.

Dit geldt ongeacht of de aansprakelijkheid gebaseerd is op overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of een andere rechtsgrond. Indien wetgeving in bepaalde rechtsgebieden beperkingen op aansprakelijkheid niet toestaat, wordt onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximale dat wettelijk is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in om headfirst Operations B.V., haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, eisen, schadevergoedingen, kosten en uitgaven, inclusief redelijke advocaatkosten. Dit geldt voor claims van derden die voortvloeien uit:

  • jouw schending van deze Servicevoorwaarden;
  • documenten waarnaar deze voorwaarden verwijzen;
  • overtreding van toepasselijke wetgeving;
  • of schending van rechten van derden.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan. Het onafdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van beide partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven ook na beëindiging van deze overeenkomst van kracht. Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten, of door te stoppen met het gebruik van onze website. Indien wij naar eigen oordeel vaststellen, of vermoeden, dat je een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft in dat geval aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Daarnaast kunnen wij je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling uit deze Servicevoorwaarden betekent niet dat afstand wordt gedaan van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels en operationele richtlijnen die op deze website zijn gepubliceerd of betrekking hebben op de Dienst, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie, voorstellen en afspraken, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en ons, inclusief eerdere versies van deze Servicevoorwaarden. Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet ten nadele van de opsteller worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij diensten aan jou leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van deze Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Door onze website of Dienst te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, ga je akkoord met deze wijzigingen.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar: hello@headfirsthelmets.com Onze contactgegevens:

headfirst Operations B.V.
hello@headfirsthelmets.com

KvK-nummer: 95573305
BTW-nummer: NL867186884B01